همه‌ی ما باید این مهارت را به دست آوریم که بتوانیم از میان همه‌ی سبک‌های حل تعارض در شرایط متفاوت بهترین راه را انتخاب کرده و مورد استفاده قرار دهیم. اما معمولاً اکثر افراد به سمت بیشتر تمایل دارند از دو یا سه روش استفاده کنند و در همه تعارض‌ها بدون نگاه کردن به شرایط از روشی که بلد هستند استفاده می‌کنند. شناخت دقیق این موضوع می‌تواند به ما کمک کند تا بر روی رفتار خود بهتر متمرکز شویم تا بتوانیم رفتار بهتری را از خود بروز دهیم و اگر کاستی وجود دارد مهارت های خودرا افزایش دهیم. پرسشنامه 30 سوالی توماس کیلمن، به ما کمک می‌کند سبک‌های غالب حل تعارض (Dominant Conflict Resolution Styles) را در مورد خودمان، بهتر و ساده‌تر تشخیص دهیم. در پایان این تست شما می‌توانید به این بخش خود بیشتر آگاه شوید.